الشروط والأحكام – شركة أسرار الوطن

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقع أسرار الوطن أو إجراء أي عملية شراء من خلاله. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل.

1. التعريفات

  • “المتجر” أو “نحن”: يشير إلى متجر أسرار الوطن.

  • “العميل” أو “أنت”: يشير إلى الشخص الذي يستخدم الموقع أو يقوم بالشراء من خلاله.

  • “الموقع”: يشير إلى موقعنا الإلكتروني الرسمي على الإنترنت.

2. سياسة الطلبات

  • جميع الطلبات خاضعة لتوافر المنتجات.

  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود مشاكل في الدفع أو توفر المنتج.

  • يجب إدخال معلومات دقيقة عند الطلب، ويكون العميل مسؤولًا عن أي معلومات خاطئة تؤثر على التوصيل.

3. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار معروضة بالدينار العراقي وتشمل الضريبة إن وجدت.

  • يتم الدفع عبر الوسائل المتاحة في الموقع (نقدًا عند الاستلام – تحويل – غيره).

  • نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

4. الشحن والتوصيل

  • نقوم بتوصيل الطلبات إلى جميع المحافظات العراقية.

  • تختلف رسوم التوصيل حسب المنطقة وتظهر للعميل عند إتمام الطلب.

  • مواعيد التوصيل المقدّرة تعتمد على موقع العميل وتبدأ من تاريخ تأكيد الطلب.

5. سياسة الاسترجاع

  • يمكن استرجاع المنتجات خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة وبحال جيدة.

  • لمزيد من التفاصيل، راجع صفحة سياسة الاسترجاع (يمكنك ربطها بالصفحة السابقة).

6. الضمان

  • بعض المنتجات تشمل ضمانًا على الأعطال المصنعية فقط، وتختلف مدة الضمان حسب نوع المنتج.

  • يُلغى الضمان في حال سوء الاستخدام أو التركيب من قبل شخص غير مختص.

7. الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات) ملك لمتجر أسرار الوطن ويُمنع نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

8. المسؤولية

  • لا نتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن استخدام غير صحيح للمنتجات.

  • نحن غير مسؤولين عن تأخر التوصيل الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الطقس أو الحظر الأمني).

9. التعديلات

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

 لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يرجى التواصل معنا عبر: